メールが受信出来ない(Error Invalid Record)

windows2000,XPに標準で搭載されているメールソフトoutlook expressにて、メールが受信出来なくなってしまうトラブルの対処法です。

受信時にError Invalid Recordと表示されてメールの受信が出来なくなってしまった場合、以下をお試し下さい。

1.不要なメールを削除する
不要なメールを削除しましょう。ゴミ箱にあるメールもゴミ箱を空にすることで削除出来ます。

2.メールフォルダの最適化
「ファイル」メニューの「フォルダ」から「すべてのフォルダを最適化する」を選択
メールを削除するだけでは容量は空きません。最適化をする事で削除した分の容量が空きますので、定期的に最適化を行いましょう。

ただし、メールの最適化には時間がかかります。最適化の処理中は出来る限りパソコンに触れないようにしましょう。間違って電源を落としたりしてしまうと、メールデータが壊れてしまって読めなくなる可能性があります。

コメントを残す

メールアドレスが公開されることはありません。